Wichtige Informationen zu deinem Einkauf bei Cool Camper – AGB, Datenschutz, Kontakt, Versand und Impressum

Willkommen bei Cool Camper! Wir freuen uns, dass du dich für unsere Campingmode und Outdoor-Bekleidung interessierst. Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, die du für einen reibungslosen und sicheren Einkauf bei Cool Camper benötigst. Ob es um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Datenschutzbestimmungen, die Versand- und Zahlungsbedingungen oder das Impressum geht – wir möchten dir alle rechtlichen Grundlagen transparent und klar zur Verfügung stellen. Deine Zufriedenheit und Sicherheit sind uns wichtig, daher haben wir alle Details rund um unseren Service für dich zusammengestellt.

Cool Camper steht für hochwertige und nachhaltige Campingmode, die perfekt auf die Bedürfnisse der Outdoor- und Campingliebhaber abgestimmt ist. Mit unserer Kleidung und unseren Accessoires begleiten wir dich auf deinen Abenteuern in der Natur – stylisch, bequem und verantwortungsvoll.

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Grundlage für deinen Einkauf

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen dir als Käufer und Cool Camper als Verkäufer. Die AGB umfassen alle wichtigen Punkte, die für den Kaufprozess in unserem Online-Shop entscheidend sind. Sie bieten dir und uns die Sicherheit, dass alle Schritte transparent und fair ablaufen und Missverständnisse vermieden werden.

Unsere AGB umfassen unter anderem:

• Bestellprozess: Hier erfährst du, wie eine Bestellung bei Cool Camper aufgegeben wird, vom ersten Klick bis zur Bestellbestätigung.
• Vertragsabschluss: Sobald du eine Bestellung abschickst, erhältst du eine Bestätigung über den Eingang. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung annehmen und versenden.
• Zahlungsbedingungen: Wir bieten dir verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an, die in den AGB detailliert beschrieben sind.
• Widerrufsrecht: Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Beachte jedoch, dass personalisierte Artikel, wie T-Shirts mit speziellen Sprüchen oder Designs, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
• Gewährleistung: Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung, und wir sind bestrebt, bei Problemen schnell und unkompliziert eine Lösung zu finden.

Die AGB bieten dir als Kunde eine transparente Grundlage und schützen dich als Verbraucher. Solltest du Fragen zu unseren AGB haben, wende dich jederzeit an unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

2. Datenschutzbestimmungen – Schutz deiner Daten bei Cool Camper

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns bei Cool Camper ein großes Anliegen. Unsere Datenschutzbestimmungen informieren dich darüber, welche Daten wir von dir erheben, warum wir sie benötigen und wie wir sie schützen. Wir möchten, dass du dich bei uns sicher fühlst und alle Informationen hast, um eine informierte Entscheidung zu treffen.

Unsere Datenschutzbestimmungen umfassen:

• Datenverarbeitung und -speicherung: Wir speichern nur die Daten, die zur Bearbeitung deiner Bestellung notwendig sind, wie Name, Anschrift und Zahlungsdaten. Diese Informationen werden ausschließlich zum Zweck der Abwicklung deiner Bestellung genutzt.
• Verwendung von Cookies und Tracking-Tools: Cookies ermöglichen es uns, unsere Webseite benutzerfreundlicher zu gestalten und dir eine bessere Einkaufserfahrung zu bieten. Sie helfen uns, unsere Seite auf deine Bedürfnisse zuzuschneiden.
• Sicherheitsmaßnahmen: Wir nutzen moderne Sicherheitstechnologien, um deine Daten zu schützen und Missbrauch vorzubeugen. Alle Informationen werden verschlüsselt und vertraulich behandelt.
• Deine Rechte: Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen. Unser Datenschutzbeauftragter steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

Unser Datenschutzversprechen: Bei Cool Camper kannst du darauf vertrauen, dass deine Daten mit größter Sorgfalt behandelt werden. Wir erheben und speichern nur die Informationen, die für die Bearbeitung deiner Bestellung notwendig sind, und setzen auf transparente und verantwortungsvolle Datenverarbeitung.

3. Kontakt – Dein direkter Draht zu Cool Camper

Unser Ziel ist es, dir jederzeit den besten Kundenservice zu bieten. Über unser Kontaktformular erreichst du uns schnell und unkompliziert. Ob du Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand oder Rücksendungen hast – unser Team ist für dich da.

Was du von unserem Kundenservice erwarten kannst:

• Persönliche Beratung: Wir helfen dir bei der Auswahl unserer Campingmode und beraten dich zu Größen, Materialien und Pflegehinweisen.
• Unterstützung bei Bestellungen: Solltest du Fragen zu deiner Bestellung haben oder eine Änderung vornehmen wollen, sind wir gerne für dich da.
• Rücksendungen und Reklamationen: Falls ein Artikel einmal nicht deinen Erwartungen entspricht, kümmern wir uns um eine unkomplizierte Rücksendung oder Reklamation.

Unser Kundenservice ist dein zuverlässiger Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Camping-Bekleidung und Outdoor-Mode. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und schnelle Bearbeitung deiner Anliegen, damit du jederzeit ein positives Einkaufserlebnis hast.

4. Versand- und Zahlungsbedingungen – Schnell und sicher zu deiner Campingmode

Wir möchten, dass du deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich erhältst. In unseren Versand- und Zahlungsbedingungen erklären wir dir, wie unsere Versandabwicklung funktioniert und welche Zahlungsmethoden dir zur Verfügung stehen.

Unsere Versand- und Zahlungsbedingungen umfassen:

• Versandkosten und Liefergebiete: Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine faire Versandpauschale, und ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand sogar kostenlos. Die Details dazu findest du in den Versandinformationen.
• Versanddauer und Lieferzeiten: In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 3-5 Werktage. Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass du deine Artikel schnell und in einwandfreiem Zustand erhältst.
• Zahlungsmethoden: Bei Cool Camper stehen dir mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, darunter Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung. Alle Zahlungsdaten werden sicher verarbeitet, damit du unbesorgt shoppen kannst.

Mit unseren Versand- und Zahlungsbedingungen möchten wir dir einen bequemen und sicheren Einkauf ermöglichen. So kannst du dich ganz auf die Freude an deiner neuen Camping-Bekleidung konzentrieren.

5. Impressum – Rechtliche Informationen zu Cool Camper

Unser Impressum enthält alle wichtigen Informationen und rechtlichen Hinweise zu Cool Camper. Es gibt dir Auskunft über die Firmierung, die Anschrift und die Kontaktmöglichkeiten sowie die Umsatzsteuer-ID. Außerdem findest du dort Informationen zum Haftungsausschluss und zum Urheberrecht.

Das Impressum umfasst:

• Firmierung und Adresse: Hier erfährst du, wer hinter Cool Camper steht und wie du uns erreichst.
• Vertretungsberechtigter: Astrid Grote-Dettmar ist als Inhaberin verantwortlich für die Inhalte auf dieser Webseite.
• Urheberrecht und Bildnachweise: Unsere Inhalte sind geschützt und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden. Die verwendeten Bilder sind entweder lizenziert oder Eigentum von Cool Camper.
• Haftungsausschluss: Für externe Links übernehmen wir keine Haftung. Alle Angaben wurden sorgfältig geprüft, und wir bemühen uns, die Informationen stets aktuell zu halten.

Das Impressum ist unser rechtliches Aushängeschild und bietet dir Transparenz und Sicherheit in Bezug auf unser Unternehmen und unsere Webseite.

Cool Camper – Dein Partner für Campingmode und Outdoor-Bekleidung

Bei Cool Camper steht Transparenz an oberster Stelle. Unser Ziel ist es, dir nicht nur qualitativ hochwertige Campingmode anzubieten, sondern auch einen Kundenservice, auf den du dich jederzeit verlassen kannst. Mit dieser Übersichtsseite möchten wir dir alle wichtigen Informationen zu unseren rechtlichen Grundlagen und zu unseren Services klar und strukturiert bereitstellen. Von den AGB über Datenschutz bis hin zu Versand und Zahlungsbedingungen – bei uns weißt du, woran du bist.

Wir freuen uns, dich als Teil der Cool Camper Community zu begrüßen und wünschen dir viel Freude beim Stöbern und Shoppen in unserem Online-Shop für Campingmode und Outdoor-Mode!